Integritetspolicy

Glimra Förlag AB, org.nr 556749-0189, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på presentbok.se. Vi värnar om din integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Vid köp: namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation. Betalkortsuppgifter hanteras av vår betalleverantör och lagras aldrig av oss.
  • Vid kontakt: de uppgifter du själv lämnar när du mejlar oss.
  • Vid besök: teknisk information som IP-adress och webbläsartyp via cookies, se vår Cookiepolicy.
  • Vid nyhetsbrevsprenumeration: din e-postadress.

Varför vi behandlar uppgifterna

Ändamål Rättslig grund
Hantera och leverera din beställning Fullgörande av avtal
Bokföring Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)
Kundtjänst och reklamationer Fullgörande av avtal / rättslig förpliktelse
Nyhetsbrev och marknadsföring Samtycke, kan återkallas när som helst
Förbättring av webbplatsen Berättigat intresse / samtycke (cookies)

Hur länge vi sparar uppgifterna

Orderuppgifter sparas så länge det krävs för bokföringen, sju år enligt bokföringslagen. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig. Övriga uppgifter sparas inte längre än nödvändigt för ändamålet.

Vilka vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter delas endast med de leverantörer som krävs för att fullgöra ditt köp:

  • Shopify (e-handelsplattform) som driftar webbplatsen
  • Shopify Payments, Klarna och PayPal för betalningshantering
  • PostNord och vår logistikpartner Stardist AB för leverans

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I sådana fall säkerställs skyddsnivån genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsmekanismer.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, begära begränsning av behandlingen, invända mot behandling samt begära dataportabilitet. Du har också rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke. Kontakta oss på info@presentbok.se så hjälper vi dig.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.